BME honlap | Oldaltérkép | Impresszum | HU | EN

10+1 humán kompetencia, amit elsajátíthatsz egy kortárs mentorprogramban 

Szerző: Bárány Dóra 

A szaktudás mellett számos egyéb készség is fontos a sikeres munkavégzéshez. Most eláruljuk neked, milyen tapasztalatokra tehetsz szert, ha mentorként vagy mentoráltként részt veszel a BME egyetemi kortárs mentorprogramok valamelyikében. Írásunk végére átláthatod, milyen skillek fontosak az egyetem és munka világában, és ezeket hogyan lehet elsajátítani az egyetemen belül működő szervezetekben. 

Elengedhetetlen soft skillek 

Az egyetemi tanulmányok a szaktudásra (hard skillek) fektetik a hangsúlyt, mivel legfőbb céljuk, hogy megfelelő szakmai ismeretekkel lépjen be a hallgató a munka világába. Ahhoz, hogy helyt tudj állni a tanulmányaidban vagy egy munkahelyen, az adott szakterület ismeretén felül szükséges valamennyi humán, azaz soft skillt is elsajátítani. A kortárs mentorprogramok során két hallgató együttműködése valósul meg. Egy tapasztaltabb, az adott területen jártas személy segíti társát tanulmányaiban és az egyetemi beilleszkedésben. De miért is jó ez, hogyan lehet ezáltal fejlődni? 

  1. Tudás 

Ha a hard skillek felől közelítünk, fontos kiemelnünk, hogy több mentor is beszámolt már arról, saját tudásuk is bővült a programnak köszönhetően, hiszen részletesen adták át a tudásanyagot társaiknak, amit ezáltal újra is tanultak velük együtt. A mentoráltak szintén fejlődnek szakmai szemszögből, azaz meglesz a kellő tudásuk, például egy adott tárgy teljesítéséhez. 

  1. Önbizalom 

Egy mentor azon túl, hogy már eleve rendelkezik egyfajta magabiztossággal -melynek köszönhetően tudja segíteni társát- a mentorálton keresztül is kaphat megerősítést a folyamatban. Ha sok különböző helyzetet tud sikeresen kezelni, nő az önbizalma. A mentorált pedig, miközben fejlődik és egyre jobban érti az anyagot, tájékozódik az egyetemen, intézi az ügyeket, szintén kap pozitív élményt, egyre erősebben érezheti, hogy számára is teljesíthetőek az egyetemi elvárások. 

  1. Segítségkérés 

Nagyon fontos a munka világában, de az egyetemi tanulmányok alatt is, hogy a segítségkéréssel kapcsolatos esetleges félelmeinket, előítéleteinket tegyük félre! Lehet kérni támogatást a tanulmányokban és egyéb, hallgatói életet érintő nehézségekben, viszont fontos ennek a formája. Egy mentorprogram például kiváló terep erre, hiszen itt megtanulhatja a mentorált, hogyan is kérjen pontosan segítséget, milyen információra van szüksége, amik által önállóan el tudja végezni majd a feladatot. A mentor is kérhet szakmai segítséget, vagy éppen a mentorszereppel kapcsolatos kérdéseit is felteheti többi mentortársának. 

  1. Felelősségvállalás 

Egy mentor vállalja, hogy segít a hallgatótársának, tehát elkötelezi magát egy adott témakörben és időben, és ezt teljesíti is. Mindez igaz a mentoráltakra is, hiszen ők is megtapasztalhatják, mivel jár az elköteleződés és a felelősség. 

  1. Ismeretátadás 

Egyrészt a mentornak a sajátjához képest sokszor más megvilágításból kell ismertetni az tananyagot a mentorált számára, hiszen lehet, hogy ő más gondolkodásmóddal, más módszerekkel tud csak tanulni akár esélyegyenlőségi szempontból, akár értelmezést tekintve. A mentornak ezt fel kell ismernie és eszerint segítenie mentoráltját. Másrészt nem csak a tananyag, hanem a praktikus tudás átadásáról is szó van, példaként említhetjük a könyvtárhasználatot, vagy azt, hogy hogyan működnek a befizetések Neptunon keresztül, hogyan lehet jelentkezni szociális és egyéb ösztöndíjakra; emellett a különböző szoftverek hallgatói licenszének beszerzése is lehet első ránézésre bonyolult folyamat. 

  1. Együttműködés 

Ritka az olyan munkahely, ahol ne kellene legalább pár fős csapatban dolgozni, időről-időre egyeztetni a munkafolyamatokról, emellett az egyetemen is megszokott a csoportos feladatvégzés. A mentorprogramban az előbb említett csoportos feladatvégzéseken felül lehetőség nyílik esélyegyenlőségi oldalról is megtapasztalni az együttműködést akár testi fogyatékkal élő, akár egyéb részképességzavarokkal és tanulási zavarokkal rendelkező hallgatókkal. 

  1. Autonómia, döntéshozatal 

Az egyetemi hallgatók közül többen is szeretnének idővel vezető pozícióba kerülni. Egy projekt, csapat vagy személy vezetése nagy felelősség és nem könnyű folyamat. A folyamatban itt a mentor önálló döntéseket hoz, például, hogy melyik tananyagot mikor és milyen mélységében mutat meg a mentoráltnak, mik legyenek az egyes alkalmak témái és milyen gyakorisággal ad házi feladatokat. 

  1. Keretek, határidők betartása 

Közös döntés és megegyezés kérdése, hogy milyen rendszerességgel, mikor találkoznak a felek. Milyen esetleges következményeket, szabályokat határoznak meg ezekkel kapcsolatban. Fontos, hogy a mentor hogyan reagál a változásokra, illetve a felek hogyan jelzik egymásnak, ha esetleg nem tudják tartani az előre egyeztetett kereteket. 

  1. Tolerancia, rugalmasság, türelem 

Előfordulhat, hogy egy anyagot többször is el kell magyarázni, más tempóban kell dolgozni más-más hallgatókkal, miközben állandóan felbukkannak egyéni igények is. A mentoráltnak is figyelembe kell venni a mentor véges idejét és lehetőségeit. Fontosak az itt felsorolt kompetenciák ahhoz, hogy az együttműködés minél sikeresebb legyen. 

  1. Értékelés, visszajelzés 

A munkahelyeken nem ritka a teljesítményértékelés, és már az egyetemeken is egyre több feladat kapcsán nyílik lehetőség a csoporttársak számára, hogy véleményt mondjanak hallgatótársuk munkájáról. Mindez nem könnyű, gyakorolni kell, hogy az elmondottakból építkezni is tudjon az adott személy. A mentoráltnak pedig időbe telik egy visszajelzés elfogadása, illetve neki is meg kell tanulnia, látnia kell, milyen módszerekkel, hogyan tudja ezeket a jelzéseket hasznosítani a későbbiekben is.

+1 Önreflexió 

Bármilyen feladat elvégzése közben és végén is fontos, hogy átgondoljuk, milyen volt számunkra az adott helyzet, hogy éreztük benne magunkat. Miben voltunk jók, miben kellene fejlődnünk? Jó voltam ebben a szerepben vagy nem igazán illik hozzám? Saját magunk, benyomásaink, érzéseink megvizsgálása egy-egy helyzetben elengedhetetlen ahhoz, hogy tudjunk fejlődni. 

Szeretnél csatlakozni? 

Az írásunkban felsorolt soft skillek mindegyike fontos és hasznos, egy mentorprogramban pedig biztonságos környezetben lehet őket gyakorolni, fejleszteni, segítség mellett. Ha tetszett a blog és szeretnél mentor lenni, vagy úgy érzed, hasznos lenne számodra a segítség, keresd a kari lehetőségeket, egyetemi öntevékeny köröket, szakkollégiumi lehetőségeket, vagy csatlakozz az ÉSZI kortárs segítő csapatához az alábbi linken keresztül: 

Az itt felsorolt skillekkel online kurzusaink keretein belül is lehetőség van foglalkozni, többek között a kommunikáció, pedagógia alapismeretek és az időgazdálkodás témákban: 

Források

Ligeti György (2005): Bevezetés a mentorpedagógiába I., Új Pedagógiai Szemle, Miskolc.

Kép: pixabay.com